Sizlere güvenebilir miyim?
Güvenli ödeme yapma
Kart bilgileriniz bizimle tamamen güvende! Hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz ve işlemleriniz 3D SECURE gibi dünyanın en güvenilir sistemi üzerinden gerçekleştirilir.
Ayrıca, ödemeleriniz için Türkiye’nin en güvenilir sanal pos sağlayıcılarından olan WEEPAY ile çalışıyoruz.
Otomatik teslimat
Bilgisayar (PC) Oyunları, Playstation Oyunları, E-Pin, Steam Random Key ve CD Key ürünleri 7/24 anında otomatik teslim edilmektedir.
Destek ve garanti
Sitemizdeki tüm oyunlar ömür boyu garanti altındadır. Her ürünün açıklama kısmında garanti süresi yazmaktadır.
Ömür boyu garanti olan bir ürün aldıysanız ve üründe sorun çıktıysa; bize ulaştığınız takdirde sorun en kısa sürede çözülecektir.
Ek güvenlik
Şirketimiz Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS), internet alışverişlerinde e-ticaret işlemlerini kayıt altına almayı, e-ticaret verilerini toplamayı ve doğru e-ticaret politikaları üretmeyi amaçlayan bir platforma kayıtlıdır.
Buna ek olarak web sitemiz, SSL sertifikası ile korunmaktadır. Tüm bilgileriniz güvenli bir şekilde şifrelenir ve üçüncü şahıslardan korunur.”
Instagram @fenixoyun hesabımızın öne çıkanlar bölümünde bir çok referans bulunmaktadır.
Bunlardan bazıları: Tüm referanslara instagram hesabımızdan bakabilirsiniz.
Ürünleriniz neden ucuz?
Firmamız, video oyunu ve diğer dijital ürünleri doğrudan ana tedarikçilerden toplu olarak temin ederek, ürünleri kendi hesaplarımızda güven altına alıyoruz.
Paylaşımlı hesap sistemi
paylaşımlı hesap sistemimiz sayesinde uygun fiyata orijinal oyun deneyimi yaşayabilmektesiniz.
Steam veya (Ürün orijinal olarak hangi platformda ise) o platformu çevrimdışı moduna alıp, kendi kişisel hesabınızda oynar gibi sorunsuzca oyunun hikaye, kariyer modunu oynamanıza olanak sağlamaktadır.
Hesap birden fazla kişiye teslim ediliyor fakat ne siz ne de diğer müşterilerimiz bu durumda etkileniyor. Yani hiçbir şekilde kayıt veya oyundan atma problemi ile karşılaşmıyorsunuz.
Bu sayede, en düşük kar marjı ile müşterilerimize uygun fiyatlar sunuyoruz. Ürünlerimizin şirketimize ait hesaplarda verilmesi, ömür boyu garanti vermemize olanak sağlamakta. Müşteri memnuniyetini her zaman ilk hedefimiz olduğu gibi, yüksek kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla müşterilerimize sunmaya çalışmaktayız.
Garanti durumu nedir?
Sitemizdeki tüm oyunlar ömür boyu garanti altındadır. Her ürünün açıklama kısmında garanti süresi yazmaktadır. Ömür boyu garanti olan bir ürün aldıysanız ve üründe sorun çıktıysa; bize ulaştığınız takdirde sorun en kısa sürede çözülecektir.
Ömür boyu garanti nedir?
Tüm oyunlar kendi hesaplarımız olduğu için; hesap şifresi değişmesi, mail değişmesi gibi problemler asla yaşanmamakta. Tüm bunlara rağmen bir sorun yaşamanız durumunda iletişim adreslerimizden bizlere ulaşarak en kısa zamanda sorununuzu çözebiliriz.
Nasıl satın alırım?, ödeme yöntemleri nedir?
Dilediğiniz ürünü seçtikten ve sepete ekledikten sonra sepette "Kasaya Git" butonuna basarak ödeme adımlarını tek tek yapabilirsiniz.
(Kredi Kartı / Banka Kartı veya Havale / EFT/ Fast) PAPARA, İNİNAL, TOSLA ve Yurtdışı kartlar ile 7/24 alışveriş yapabilirsiniz.
Sipariş oluşturma rehberi için tıklayınız.
Teslimat süresi ve süreci nedir?
Sitemizde bulunan tüm oyunlar 7/24 otomatik teslimat olmakla birlikte e-pin ve diğer dijital ürünlerin teslimat süreleri değişiklik göstermektedir. Her ürünün teslimat süresi ürün sayfasında yazmaktadır.
Tamamlanan siparişinizi görüntüleme rehberi için tıklayınız.
İstediğim oyun sitede yok, ekler misiniz?
Hemen bizimle canlı destekten iletişime geçin ve istediğiniz oyunu bizlere iletin. En uygun kar markajı ile en kısa sürede sizlere sunmaya çalışacağız.
Sizlere nereden ulaşabilirim?
Bizlere sitemiz üzerindeki canlı destekten, Instagram @fenixoyun adresimizden, [email protected] e-posta adresimizden ve +90 0554 012 87 88 WhatsApp müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz.