Evet, FenixOyun güvenilir
2022'den beri faaliyet gösteren FenixOyun Bilişim Ticari Hizmet İşletmesi olarak ETBİS'e kayıtlıyız (Kayıt No: 3115878342114322), ödemeleri Shopier altyapısıyla alıyor ve her siparişin faturasını e-posta adresine gönderiyoruz. Bunu iddia olarak bırakmıyoruz: aşağıdaki her maddeyi satın almadan önce kendin doğrulayabilirsin.
Güvenilir bir dijital ürün sitesi nasıl anlaşılır?
Bu kontroller yalnızca FenixOyun için değil, herhangi bir dijital ürün sitesi için işe yarar. Bizi de aynı kriterlerle tart.
Firma bilgisi açık mı?
Unvan, vergi numarası ve adres sitede görünmeli.
FenixOyun: FenixOyun Bilişim Ticari Hizmet İşletmesi, 2022'den beri faaliyette. ETBİS Kayıt No: 3115878342114322.
Fatura kesiyor mu?
Fatura vermeyen satıcıdan alışveriş riskli.
FenixOyun: Evet, e-posta adresine 1-7 iş günü içinde gönderiyoruz.
Ödeme nasıl alınıyor?
Mesajla IBAN istenmemeli, ödeme düzenli bir altyapıdan alınmalı.
FenixOyun: Shopier altyapısıyla kart ya da havale. Mesajla ödeme istemeyiz.
İade ve iptal şartları net mi?
Dijital ürünlerde sınırlar baştan yazılmalı.
FenixOyun: İptal ve İade sayfasında açıkça yazıyor.
Sorun olunca ulaşabiliyor musun?
WhatsApp ve destek talebi gerçekten yanıt veriyor mu?
FenixOyun: WhatsApp (0551 847 75 65) ya da destek talebi ile ulaşabilirsin.
Yorumlar gerçek mi?
Sadece 5 yıldızlı, isimsiz yorumlara dikkat et.
FenixOyun: Tüm yorumları Müşteri Yorumları sayfasında okuyabilirsin.
FenixOyun'da sipariş nasıl ilerliyor?
Ürünün sana ulaşana kadar geçen her adımı ve beklemen gereken süreleri açıkça yazıyoruz.
Ürünü seç ve öde
Ürünü sepete ekle, kart ya da havale ile siparişini oluştur.
Ödeme onayı
Kartla ödemelerde sipariş anında otomatik onaylanır. Havalede onay ortalama 0-15 dakika sürer.
Ürün teslimi
Ürünün (hesap bilgisi ya da kod) Hesabım > Siparişlerim sayfana düşer. Ön siparişlerde teslim süresi ürün sayfasında ayrıca yazar.
Fatura 1-7 iş günü
Faturan e-posta adresine gönderilir.
Destek
Ürün çalışmazsa ya da gecikme olursa destek ekibimiz sipariş numaranla ilgilenir.
FenixOyun hakkında sık sorulan sorular
FenixOyun güvenilir mi?
Evet. 2022'den beri faaliyet gösteren FenixOyun Bilişim Ticari Hizmet İşletmesi olarak ETBİS'e kayıtlıyız (Kayıt No: 3115878342114322), ödemeleri Shopier altyapısıyla alıyoruz ve her sipariş için fatura düzenliyoruz. Müşteri yorumlarının tamamı Müşteri Yorumları sayfasında herkese açık.
FenixOyun ne zamandan beri faaliyet gösteriyor?
FenixOyun, 2022'den beri faaliyet gösteriyor. Firma kaydımızı ETBİS Kayıt No: 3115878342114322 ile sorgulayabilirsin.
FenixOyun'da nasıl ödeme yapabilirim?
Kart ya da havale ile ödeyebilirsin. Kart ödemeleri Shopier altyapısı üzerinden işlenir ve sipariş anında otomatik onaylanır. Havalede onay ortalama 0-15 dakika sürer.
Satın aldığım ürüne nereden ulaşırım?
Ödemen onaylandıktan sonra ürün (hesap bilgisi ya da kod) Hesabım > Siparişlerim sayfana düşer.
Faturamı ne zaman alırım?
Faturan e-posta adresine, sipariş sonrası 1-7 iş günü içinde gönderilir.
Ürün çalışmazsa ne olur?
Sipariş numaranla bize yaz, ürünü birlikte kontrol edelim. Değişim ve iade koşulları İptal ve İade sayfasında yazıyor.
Dijital ürünlerde iade yapılıyor mu?
Dijital ürünlerde mevzuat gereği bazı sınırlar vardır. Hangi durumda iade yapabildiğimizi İptal ve İade sayfasında açıkça yazdık.
Ürünlerde bölge kilidi var mı?
Her ürünün sayfasında geçerli bölge yazar. Emin değilsen satın almadan önce WhatsApp ya da destek talebi ile sorabilirsin.
Hesabım için sizden şifre ister misiniz?
Hizmet ürünlerinde yalnızca ürün sayfasında belirtilen bilgiler istenir. Bunun dışında kimse senden şifre ya da ödeme bilgisi istemez.
Dolandırıcılara karşı tek kural
FenixOyun adına seni WhatsApp, Instagram ya da başka bir kanaldan arayıp ödeme isteyen biri varsa bize haber ver. Ödemeleri yalnızca fenixoyun.com üzerindeki sipariş akışından alıyoruz.
FenixOyun müşteri yorumları
Siparişini tamamlayan müşterilerimizin yorumlarını tek sayfada topladık. Satın almadan önce başkalarının deneyimine bakabilirsin.
Hâlâ emin değil misin?
Satın almadan önce sorularını sor, cevabını beklemeden ödeme yapma.